EV・PHV充電サポート ユーザーサイト

お知らせ

【重要】決済ルール変更によるクレジットカード情報の最新化のお願い

2024年11月18日
 いつも充電サポートをご利用いただきありがとうございます。
 この度、クレジットカード支払いを選択されているお客様に対し、全件オーソリ方式を導入いたします。
 これに伴い、クレジットカード情報のご確認と最新の情報への更新をお願いいたします。

■全件オーソリ方式の目的
 VISAなどクレジットカードの国際ブランドの決済ルール変更により、不正利用防止及び決済の安全性向上を
 目的として、全件オーソリ方式を導入いたします。
 全件オーソリ方式により、カードの有効性や有効期限、利用限度額の確認が実施されます。

■クレジットカード最新化対応のお願い
 〈全件オーソリ方式 開始時期〉
  2025年1月ご請求分より

 〈対象の方〉
  クレジットカードによる支払いを選択されているお客様

 〈対応期限〉
  2024年12月末

 〈対応内容〉
  現在登録されている、クレジットカード番号・有効期限の最新化

 〈手続き方法〉
  充電サポートユーザーサイト(本サイト)にログイン後、『契約内容の確認・変更』の
  『支払い方法を確認・変更する』から 最新のクレジットカード情報をご登録ください。

■全件オーソリ方式開始に伴う注意事項
  ①クレジットカードの有効切れ等でクレジットカード決済ができない場合は、
   EV・PHV充電サポートメンバーズカード認証ができない場合がございます。
  ②クレジットカード決済不可分のご請求は、振込用紙を発送いたします。
   ※振込手数料は、お客様負担となります。
  ③一部クレジットカード会社では、2ヶ月分合算請求となる場合がございます。
   ご請求に関する詳細は、各クレジットカード会社へお問い合わせください。
  ④カード情報は、月末時点で登録されている情報が有効となります。
   有効期限前に更新のお手続きをお願いいたします。

 今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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