【重要】「定量プラン・定額プラン」サービス提供終了のお知らせ

いつも充電サポートをご利用いただき、ありがとうございます。

「従量プラン・定額プラン」のサービス提供は、2023年3月31日をもって終了いたします。

現在「従量プラン・定額プラン」をご契約中のお客様におかれましては、
郵送にて案内（価格改定のお知らせとプラン変更手続きのお願い）をお送りしております。

４月以降も引き続き、EV・PHV充電サポートメンバーズカードを継続利用される場合は、
「充電サポート新プラン変更サイト(リンク)」よりプラン変更のお手続きをお願いいたします。

 ≪詳しくはこちら≫
  新料金のご案内とプラン変更のお手続きについて（リンク）



なお、お手続きをいただけない場合は、
ご利用規約14条に基づき、2023年3月31日をもって契約終了させていただきます。
※契約終了後は、充電サポートメンバーズカードがご利用いただけなくなります。


今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

【重要】2023年4月1日より新しいプランでのサービス提供を開始します

いつも充電サポートをご利用いただき、ありがとうございます。

2023年4月1日より「急速・普通充電プランＡ」「急速・普通充電プランＢ」「普通充電プラン」の提供を開始します。

これに伴い、「プランA」「プランB」の新規申込受付は、3月31日をもって終了いたします。

≪新プランについて≫
プラン毎の詳しい料金はご利用規約またはご利用ガイドにてご確認いただけます。

充電サポートご利用規約(リンク）

「EV・PHV充電サポート」ご利用ガイド(リンク)


 【新プラン申込受付開始日】　2023年4月1日～

 【お申込方法】
 　トヨタおよびレクサス販売店または、充電サポートユーザーサイトよりお申込みいただけます。


■2023年4月1日より「急速・普通充電プランＡ」「急速・普通充電プランＢ」
　「普通充電プラン」に新規お申込みいただいた場合は、以下の通りとなります。

・EV・PHV充電サポートメンバースカードがお手元に到着した時点から、対象の充電器が
　ご利用いただけます。利用料は、ご利用時間に応じて発生します。
　月々の基本料金については、EV・PHV充電サポートメンバーズカード発行日の翌月より
　発生します。

・「急速・普通充電プランB」の急速充電90分無料は、基本料金の発生月より適用されます。
 ※EV・PHV充電サポートメンバーズカード発行月のご利用分につきましては、
 　90分無料の対象外となりますのでご注意ください。

今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

【重要】EV・PHV充電サポートプラン改定およびプラン変更手続きについて

いつも充電サポートをご利用いただき、ありがとうございます。
EV・PHV充電サポートは、2023年4月より新プラン「急速・普通充電プランＡ」「急速・普通充電プランＢ」「普通充電プラン」での提供を開始いたします。
 提供開始に伴い、EV・PHV充電サポート利用規約を改定いたしました。

新プラン提供開始以降は、「従量プラン・定額プラン」および「プランA・プランB」によるサービス提供を終了させていただきます。
引き続き、EV・PHV充電サポートをご利用いただくには、新プランへの変更手続きが必要となります。
なお、現在「従量プラン・定額プラン」および「プランA・プランB」ご利用のお客様へ順次、郵送にてご案内をお送りいたします。

ご案内到着前でもお手続きいただけます。
≪詳しくはこちら≫
  新料金のご案内とプラン変更のお手続きについて（リンク）

≪手続き期間・新プラン適用日≫
EV・PHV充電サポートメンバーズカードを発行済のお客様については、
新プラン適用月以降、基本料金が充電利用の有無に関わらず毎月発生いたします。
■ 「従量プラン／定額プラン」ご契約中のお客様
  お手続き期間：2023年１月16日～3月31日
  新プラン適用日：2023年4月1日(土)
  ※2023年３月31日までにお手続きをされていない場合、EV・PHV充電サポートご利用規約第14条に基づき、
  　2023年3月31日をもって契約を終了させていただきます。

■ 「プランA／プランB」ご契約中のお客様
  お手続き期間： 2023年1月16日～5月31日
  新プラン適用日：2023年6月1日(木)
  ※2023年5月31日までにお手続きをされていない場合、 EV・PHV充電サポートご利用規約第14条に基づき、
  　2023年5月31日をもって契約を終了させていただきます。

≪料金について≫
 「EV・PHV充電サポート」ご利用ガイド(リンク)

今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

【重要】プラン内容および価格改定のお知らせ

いつも充電サポートをご利用いただき、ありがとうございます。
EV・PHV充電サポートは、昨今の電力価格高騰に伴い、2023年4月より価格改定をさせていただくことになりました。また、新たに普通充電のみご利用可能なプランを追加設定いたします。

なお、「従量プラン・定額プラン」および「プランA・プランB」によるサービス提供を終了させていただきます。「従量プラン・定額プラン」および「プランA・プランB」をご利用のお客様もプラン移行手続きをいただくことで、新プラン「急速・普通充電プランＡ」「急速・普通充電プランＢ」「普通充電プラン」にて引き続きご利用いただけます。
お手続き方法につきましては、別途2023年1月中旬頃にご案内を予定しています。また、2023年1月16日より「充電サポートご利用規約」を改定いたします

 主な改定内容
  第6条（本利用契約の成立）
  第23条（本件料金等）
  別表　EV・PHV充電サポート利用料金

  改定予定の充電サポートご利用規約(リンク）

≪料金について≫
 「EV・PHV充電サポート」ご利用ガイド(リンク)

今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。